Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité vise à informer les utilisateurs du site so-liquide.fr des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles.

2. Condition d'âge et vérification ( Vapotage )

Conformément à la législation en vigueur concernant la vente des produits de vapotage et de l'e-cigarette, l'accès au site et l'achat de produit sont strictement réservés aux personnes majeurs ( plus de 18ans).

Dans le cadre, nous collectons et traitons ta date de naissance lors de la création de ton compte afin de vérifier ta majorité civile. En utilisant ce site et en passant commande, tu certifies est être majeur.

3. Nous collectons plusieurs types d'informations nécessaires au bon traitement de tes commandes:

° Information d'identification: Nom, prenons, date de naissance.

° Coordonnées: Adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéros de téléphone.

° Données de paiement: Les informations bancaire sont sécurisées et traitées directement par nos prestataires de paiement partenaires de wizishop. Nous ne stockons jamais les coordonnées bancaire.

° Données de navigation: Cookies, adresse IP, type de navigateur.

4. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes:

° Vérification de la majorité légale de l'acheteur.

° Gestion et traitement des commandes, des livraisons et des factures.

° Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.

° Envoie d'offres ou de newsletters ( uniquement si tu as explicitement donné ton accord )

5. Partage des données avec tiers

Tes données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles sont partagées uniquement avec nos prestataires essentiels:

° La solution e-commerce wisishop.

° Les services de transport ( Colissimo, Mondial Relay). Pour acheminer tes e-liquides et matériels de vape.

6. Durée de conservation des données

Les données des clients sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription ( 10 ans pour les factures.) Les données de la newsletter sont conservées jusqu'à désinscription. 

7. Vos droit ( RGPD )

Conformément à la réglementation européenne, tu bénéficie d'un droit d'accès de rectification de portabilité et d'effacement de tes données personnelles. Pour exercer ces droit, tu peut nous contacter par e-mail à la l'adresse suivante: contact@so-liquide.com.

8. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour mémoriser ton panier, sécuriser la connexion et analyser le trafic. Tu peut configurer ton navigateur pour les refuser, mais cela peut bloquer le processus de commande.